Höhere Servicequalität
Jede Frage trifft auf einen echten Menschen. Zu jeder Trainingszeit, an jedem Standort.
Digitaler Empfang. Echte Menschen.
Hey Gymmy.
— Du schon wieder.
Immer jemand da.
Gymmy verbindet Mitglieder im Studio per Video direkt mit einem echten Menschen aus Deinem Team. Egal ob personallos, hybrid oder klassisch besetzt.
- 01Echter Mensch
- 02Direkt im Studio
- 03Ohne App
Ein echter Mensch.
Die Technik stellt nur die Verbindung her.
Was Gymmy ist
Digitale Fernbetreuung
der nächsten Generation.
Gymmy ermöglicht erstklassigen Kundenservice, indem es Deine Mitarbeiter zum Gesicht des Studios macht — per Video, am Terminal im Eingang.
Mitglied erkannt. QR-Scan zeigt dem Coach Name, Tarif und Check-ins aus Deiner Mitgliederverwaltung — bevor er Hallo sagt.
Bildschirm teilen. Der Coach führt live durch Kursplan, Tarife und Studio — direkt auf dem Terminal.
Abschluss im Gespräch. Probetraining, Daypass oder Vertrag — ohne Medienbruch, ohne "schau mal auf unserer Website".
Ein Coach, bis zu 20 Studios. Ein Fingertipp am Terminal, und jemand ist da — an jedem Standort.
Für Deine Mitglieder
Mitglieder gehen einfach zu Gymmy.
× Keine App.
× Keine Hotline.
× Keine komplizierte Menüführung.
Einfach jemand, der zuhört und weiterhilft.
Für Studios
Höhere Servicequalität.
Profitablere Studios.
Egal ob personallos, hybrid oder klassisch besetzt: Die Fitnessbranche ist im Wandel. Wir glauben, digitale Fernbetreuung ist der Schlüssel zu modernen, wettbewerbsfähigen Studios — Studios, die ihre Mitglieder konsequent begeistern und neue gewinnen.
Das Problem
„Hier ist ja wieder keiner.“
Der Satz, den kein Mitglied mehr denken soll — und kein Interessent je.
01
Niemand am Empfang.
Interessenten stehen vor einer leeren Theke. Der Abschluss verschiebt sich — oder findet nie statt.
Gymmy: ein echter Mensch, sofort, per Video.
02
Personal im Leerlauf.
Zwischen den Stoßzeiten wartet Personal, das gerade niemand braucht — während anderswo niemand da ist.
Gymmy: ein Team, mehrere Studios, gleichzeitig.
03
Fragen, die niemand stellt.
Wer unsicher trainiert und niemanden fragen kann, kommt irgendwann nicht mehr. Stille Kündigung.
Gymmy: kurz fragen, statt still aufhören.
Wie Gymmy hilft
Bessere Personalauslastung
Ein Team betreut mehrere Studios aus einem Raum. Leerlauf wird Betreuungszeit.
Mehr Abschlüsse
Interessenten werden beraten, wenn das Interesse da ist. Nicht beim nächsten Besuch. Sonst verlierst Du über 50.000 € pro Jahr. Rechne es für Dein Studio →
Was kostet Dich das heute?
Rechne es für Dein Studio.
Zwei Zahlen von Dir — den Rest rechnet Gymmy. Jede Annahme liegt offen und lässt sich anpassen.
Annahmen anzeigen & anpassen
Ohne Gymmy
Mit Gymmy
Anfragen ohne Ansprechpartner
25 / Monat
+5 Abschlüsse / Monat
Kündigungen
250 / Jahr
25 verhindert
Gebundene Personalzeit
60 Std. / Monat
aus der Zentrale betreut
Dein Potenzial pro Jahr
−51.540 €
+51.540 €
Beispielwerte, bewusst konservativ gewählt. Passe Mitglieder, Beitrag und Annahmen an Dein Studio an — die Rechnung läuft live mit.
Zentral organisiert. Persönlich erlebt.
Ein Coach.
Bis zu 20 Studios.
A
S
M
Service-Team
01Studio Nord
02Studio Mitte
03Studio Süd
Das System
Vorne ein Gespräch.
Dahinter ein System.
Jeder Anruf am Terminal landet im Coach HQ — der Zentrale, aus der Dein Team alle Standorte betreut. Mitglied erkennen, Bildschirm teilen, Vertrag abschließen: alles im selben Gespräch.
Empfang
Videogespräche am Terminal — der Grund, warum es Gymmy gibt.
Vertrieb
Angebote und Verträge direkt im Gespräch — der Coach teilt, das Mitglied tippt.
Sicherheit
Durchsagen, Notfallknopf und der Blick ins Studio — über dieselbe Technik.
Assistent
KI beantwortet Standardfragen, wenn gerade kein Coach verfügbar ist. Klar gekennzeichnet — und immer einen Tap vom Menschen entfernt.
KI füllt die Lücken. Menschen machen die Momente.
Kommunikation
Das Gespräch geht auf dem Handy weiter — Follow-ups und Unterlagen per WhatsApp.
Integration
Dein System bleibt Dein System.
Gymmy dockt an Deine Mitgliederverwaltung an — Magicline heute, weitere Systeme folgen. Mitglieder erkennen, Verträge abschließen, Termine buchen. Keine Migration, keine zweite Datenbank.
Das Terminal
Große Präsenz.
Immer da.
Entwickelt für den Eingangsbereich und die Trainingsfläche: gut sichtbar, einfach bedienbar und klar auf das Gespräch ausgerichtet.
Großer Bildschirm
Das Gegenüber ist sofort präsent.
Klare Bedienung
Wenige Schritte bis zum Gespräch.
Für den Studioalltag
Ein fester, vertrauter Anlaufpunkt.
01Kamera auf Augenhöhe
02Gespräch im Mittelpunkt
03Präsent im Raum
Wofür Gymmy steht
Fitnessstudios leben von Menschen.
Die Fitnessbranche ist im Wandel. Personallose und hybride Studios sind längst Alltag. Was Mitglieder länger hält, hat sich nicht geändert: Menschen, die da sind. Wir glauben, dass erstklassige Servicequalität der Schlüssel zu wettbewerbsfähigen und profitablen Studios ist. Deshalb bauen wir Gymmy: kein anonymer Self-Service, sondern ein zusätzlicher Zugang zu Deinem Team. Gymmy gibt Deiner Marke ein Gesicht, Deinen Mitgliedern einen Ansprechpartner und Deinen Studios einen Vorsprung, der bleibt.